INVESTMENT : Amazon Fresh ลงทุนร้านขายของไร้พนักงาน
Amazon ทุ่มทุนสร้าง “ร้านสะดวกซื้อไร้แคชเชียร์” ไม่มีคน […]
Amazon ทุ่มทุนสร้าง “ร้านสะดวกซื้อไร้แคชเชียร์” ไม่มีคนขายก็ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป สำหรับร้านสะดวกซื้อประเภท Grocery ที่แน่นอนว่าจะต้องมีสินค้าจิปาถะมากมาย แต่กลับไม่ต้องใช้พนักงานคอยดูแลร้านหรือช่วยคิดเงิน สำคัญหยิบของแล้วยังเดินตัวปลิวออกมาจากร้านได้เลย ดูเนื้อหาบน Line Today
Amazon Fresh ร้านจำหน่ายสินค้าแบบไม่มีจุดชำระเงินแห่งแรกใน UK ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรย่าน Ealing ทางตะวันตกของกรุงลอนดอน ที่เปิดให้บริการสำหรับสมาชิก Amazon ที่สามารถใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือได้ เป็นร้านสะดวกซื้อทั่วๆไปเพียงแต่มีความพิเศษคือจะไม่มีแคชเชียร์ให้บริการ ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ด้วยตนเองซึ่ง Amazon จะเรียกเก็บเงินอัตโนมัติไปยังบัญชีของสมาชิก ส่วนเรื่องความปลอดภัยก็อยู่ภายใต้การตรวจสอบของ AI
Just Walk Out หรือ “เดินตัวปลิวออกมา” แคมเปญใหม่ล่าสุดที่ Amazon Fresh ทำให้การช๊อปปิ้งง่ายมากขึ้น เพียงแค่เดินเข้าไปหยิบของในร้านแล้วเดินออกมาได้เลยไม่ต้องต่อคิวชำระเงิน
สมาชิก Amazon สามารถใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือได้โดยการสแกนรหัสบนโทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าใช้บริการ เพียงเท่านี้ก็เลือกซื้อสินค้าภายในร้านได้ตามความต้องการโดยไม่ต้องชำระเงิน เพราะเซ็นเซอร์บนชั้นวางของจะทำหน้าที่ตรวจจับทุกครั้ง พร้อมกล้องวงจรปิดอัตโนมัติที่ครอบคลุมทั้งร้าน
ปัจจุบันในสหรัฐอเมริกา มีร้าน Amazon Fresh ครอบคุมถึง 8 รัฐ รวมถึงเมืองหลวง Washington D.C. รวมทั้งหมด 44 สาขา แต่อย่างไรก็ตามก็ยังมีขนาดเล็กกว่าร้านค้าปลีกยักษ์ใหญ่แบบดั้งเดิมอย่าง Target หรือ Walmart มาก หลังจากนี้คงต้องมาจับตาดูกันต่อไปว่า Amazon Fresh จะเอาชนะเป็นร้านค้าปลีกอันดับหนึ่งได้หรือไม่
ใครที่มีโอกาสได้ไปเที่ยวที่สหรัฐอเมริกา ก็อย่าลืมแวะซื้อของที่ Amazon Fresh ดูว่าการช๊อปปิ้งแบบ Just Walk Out นั้นน่าตื่นเต้นมากแค่ไหน